1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem Studio POSITIV, který zajišťuje provoz podcastového a video studia (dále jen „poskytovatel“), a fyzickými nebo právnickými osobami využívajícími jeho služby (dále jen „zákazník“).
Tyto obchodní podmínky se vztahují na rezervaci a poskytování služeb nabízených prostřednictvím webových stránek studioPOSITIV.cz.
2. Charakter rezervace
Rezervace termínu provedená prostřednictvím webových stránek nebo rezervačního systému představuje nezávaznou žádost o rezervaci služby, nikoliv závaznou objednávku.
K uzavření smluvního vztahu dochází až potvrzením rezervace ze strany poskytovatele, případně následnou individuální dohodou mezi poskytovatelem a zákazníkem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo rezervaci potvrdit, upravit nebo odmítnout, zejména z kapacitních nebo provozních důvodů.
3. Rezervační systém
Rezervace termínů probíhá prostřednictvím externího rezervačního systému SimplyBook.me.
Rezervační systém slouží výhradně jako technický nástroj pro sběr rezervací a komunikaci se zákazníkem. Samotná rezervace nezakládá nárok na poskytnutí služby bez následného potvrzení ze strany poskytovatele.
4. Cena služeb
Ceny služeb nejsou na webových stránkách závazně uvedeny a mohou se lišit v závislosti na rozsahu, délce a povaze konkrétní zakázky.
Konečná cena služby je stanovena individuálně po domluvě se zákazníkem a je potvrzena před zahájením realizace.
Poskytovatel je plátcem DPH.
5. Platební podmínky
Platba za služby probíhá na základě individuální dohody mezi poskytovatelem a zákazníkem, zpravidla formou bankovního převodu na základě vystaveného daňového dokladu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu na služby, zejména u rozsáhlejších zakázek nebo externí produkce.
Online platby prostřednictvím webových stránek nejsou v současné době podporovány.
6. Zrušení nebo změna rezervace
Zákazník je povinen informovat poskytovatele o zrušení nebo změně rezervace v co nejkratší možné lhůtě.
V případě pozdního zrušení rezervace nebo nedostavení se na sjednaný termín si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek, jehož výše bude stanovena individuálně dle okolností a rozsahu rezervace.
7. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník se zavazuje:
poskytovat pravdivé a úplné informace při rezervaci
respektovat provozní pravidla studia
chovat se tak, aby nedošlo k poškození vybavení nebo prostor studia
Zákazník odpovídá za škodu způsobenou na zařízení nebo vybavení studia v důsledku svého jednání.
8. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
poskytnout služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
zajistit odpovídající technické a provozní zázemí
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo technickými okolnostmi, které nemohl ovlivnit.
9. Autorská práva
Autorská práva k vytvořeným audiovizuálním dílům jsou upravena individuální dohodou mezi poskytovatelem a zákazníkem.
Pokud není dohodnuto jinak, zákazník získává právo užití výstupů pro sjednaný účel, poskytovatel si vyhrazuje právo použít ukázky realizovaných projektů pro vlastní prezentaci.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webových stránkách poskytovatele.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách studioPOSITIV.cz.
